스마트스토어 상세페이지 이미지 무거우면 손님이 떠나는 이유

지하철에서 상품 하나를 눌렀는데 화면이 하얗게 멈춰 있던 경험, 다들 한 번쯤 있으실 겁니다. 몇 초 기다리다 결국 뒤로 가기를 누르죠. 내 스마트스토어를 찾은 손님도 똑같습니다. 정성껏 만든 상세페이지가 정작 이미지 때문에 늦게 뜬다면, 손님은 상품을 보기도 전에 사라지는 경우가 많습니다. 이미지가 무거우면 로딩이 늦어집니다 . 고화질 사진을 원본 그대로 여러 장 올리면 한 페이지 용량이 수십 메가를 넘기도 합니다. 와이파이가 아닌 데이터 환경, 신호가 약한 곳에서는 이 차이가 더 크게 벌어집니다. 스마트스토어 방문의 상당수가 휴대폰에서 일어난다는 점을 떠올리면, 상세페이지 로딩 속도는 곧 이탈률과 직결된다고 볼 수 있습니다. 사진이 예쁜 것과 빨리 뜨는 것은 다른 문제입니다. 화질을 조금 낮춰도 눈으로…