부모님이 온라인 신청을 어려워할 때, 정부지원금 방문·대리 신청하는 법

명절에 내려가 부모님과 이야기하다 보면 이런 말을 자주 듣습니다. "뭔가 지원해 준다는데 컴퓨터로 하라니까 엄두가 안 나서 그냥 넘겼어." 스마트폰은 있어도 공동인증서나 간편인증 앞에서 막히는 분들이 생각보다 많습니다. 온라인 창구가 편해진 만큼, 디지털이 익숙하지 않은 어르신에게는 오히려 문턱이 되어 버린 셈이라고 볼 수 있습니다. 정부지원금은 온라인 신청만 있는 게 아닙니다. 대부분의 복지 급여나 보조금은 주소지 관할 주민센터 방문 신청 을 함께 받습니다. 신분증을 들고 가면 담당 공무원이 자격 조회와 서류 작성을 도와주는 경우가 많습니다. 거동이 불편하시면 가족이 대신 접수하는 대리 신청 도 열려 있는데, 이때는 위임장과 대리인·본인 신분증이 필요한 사업이 많습니다. 전화 상담도 의외로 큰 도움이 됩…